11月26日下午,西藏阜康醫療股份有限公司贏(yíng)在精細現場(chǎng)培訓及授書(shū)儀式在行政辦公區大會(huì )議室召開(kāi),公司董事長(cháng)助理陳彬主持會(huì )議并授書(shū),培訓部主任趙雙、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監察辦主任劉睿做專(zhuān)題培訓。
會(huì )議播放了《不抱怨的力量》和電視劇《突圍》音視頻,并展示了我院在院容院貌方面仍然存在的一些問(wèn)題。
陳彬向行政后勤各科室部門(mén)負責人發(fā)放了《贏(yíng)在精細》書(shū)籍,要求各行政后勤科室負責人回去以后組織全員學(xué)習培訓、吃透悟透內容,結合我院實(shí)際借鑒吸收寶貴知識并運用落實(shí)到工作實(shí)踐中去,按照“創(chuàng )新、高效、預見(jiàn)性、贏(yíng)在細節”的標準切實(shí)提高管理能力和實(shí)際工作效率,努力提高客戶(hù)的體驗感和服務(wù)臨床一線(xiàn)的工作水平。
培訓部主任趙雙做“贏(yíng)在精細”專(zhuān)題培訓,從“中國式創(chuàng )新”、“麗水土壤”、“醫療外感知”、“卓越行政管理”、“較量環(huán)境管理”、“質(zhì)量為王”、“驅動(dòng)創(chuàng )新”、“強勁支撐”、“追逐高效”等9個(gè)方面對《贏(yíng)在精細》進(jìn)行了解讀;優(yōu)質(zhì)服務(wù)監察辦主任劉睿以圖片的形式對公司行政后勤工作進(jìn)行了梳理評價(jià),鼓勵大家按照“行跡化”、“近身化”、“集成化”、“透明化”的要求推進(jìn)“6S”管理,不斷提高行政管理和后勤保障工作水平。
受董事長(cháng)助理陳彬委托,院長(cháng)助理賈紅英對工作進(jìn)行了安排。第一成立由馬磊副院長(cháng)牽頭,張政、任桂珍、劉波三位主任為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組,有計劃有步驟地把4個(gè)院區的廁所革命和改造工作落實(shí)推進(jìn)下去;第二是各院區綠化植物的維護和擺放工作做到責任到人,由領(lǐng)導小組統一負責安排;第三是食堂的衛生、改造工作要落實(shí)責任,立即行動(dòng)起來(lái)。
阜康醫院行政副院長(cháng)馬磊,醫務(wù)科、護理部、體檢中心、運管部、產(chǎn)科國際部、服務(wù)監察辦、門(mén)診辦、行政后勤科室、后勤班組長(cháng)、食堂負責人共同參加了會(huì )議。