2021年10月6日下午4：30，西藏阜康醫療股份有限公司在香格里拉酒店召開(kāi)員工大會(huì )，旨在與全體員工共商阜康改革之路，全面深化管理改革，一起讓不甘平庸者和客戶(hù)需求至上踐行者成為英雄，讓對阜康有強烈的責任心和使命感者成為領(lǐng)導，共同為阜康未來(lái)謀發(fā)展，大會(huì )由寧曉總院長(cháng)主持。
 

西藏阜康醫院總院長(cháng)、主持人·寧曉

　　大會(huì )第一項，由陳香紅院長(cháng)為全體參會(huì )人員講授《患者安全與醫療核心制度》。醫療質(zhì)量和醫療安全作為醫療衛生工作永恒的主題，是醫院的生命線(xiàn)，我們必須提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
 

西藏阜康醫院院長(cháng)·陳香紅
 

　　大會(huì )第二項，王斌董事長(cháng)結合公司目前現狀，講述了公司發(fā)展的昨天、今天，并從六個(gè)方面提出對阜康未來(lái)發(fā)展的建議，在阜康的昨天發(fā)現問(wèn)題并不斷改進(jìn)，希望阜康能向華為學(xué)習，從中找到自己的發(fā)展方向，能像華為一樣快速成長(cháng)。首先要改革公司組織架構，將合適的人才放在適當的崗位，充分信任團隊，由以往僅授權于總院長(cháng)下放至科主任，對管理層充分授權，做到權利下放、共享利益、分擔責任并嚴格考核。因為組織的力量、眾人的力量，才是無(wú)窮的。人感知到自己的渺小，行為才開(kāi)始偉大。
 

西藏阜康醫療股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)·王斌
 

　　第二部分，王斌董事長(cháng)提出為了更好地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升公司服務(wù)能力，將通過(guò)培訓中心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)監察部來(lái)加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓，打造學(xué)習型企業(yè)，提升全員的能力水平，真正做到患者需求至上。其次，將利用外部資源規范阜康管理和一線(xiàn)人員規范操作，夯實(shí)基礎，摸索并制定出阜康現代化高質(zhì)量發(fā)展的管理體系。
 

　　王斌董事長(cháng)說(shuō)到：公司將不斷加強信息化建設，提高人員信息化能力水平，將公司規范建在流程上、將流程用信息手段固化，使用信息手段提高公司管理水平。下一階段，公司會(huì )最大化發(fā)揮各部門(mén)職責，充分利用公司運營(yíng)管理部，提升公司運營(yíng)管理水平、保障醫院醫療質(zhì)量安全;發(fā)揮科教處作用，作為西藏大學(xué)附屬醫院，必須要向"學(xué)院型”醫院轉型，走醫、教、研協(xié)同發(fā)展之路是打造醫院百年品牌的必備條件和唯一選擇。
 

　　第三部分，王斌董事長(cháng)重點(diǎn)講述了績(jì)效作為公司的指揮棒，后期將帶領(lǐng)全體員工更好地為客戶(hù)提供高質(zhì)量、有溫度的服務(wù)，形成以客戶(hù)為中心的績(jì)效考核辦法，將原來(lái)以收入、就診量、手術(shù)量、住院天數等為指標的考核，調整為以客戶(hù)為中心，以學(xué)科發(fā)展、個(gè)人績(jì)效及成長(cháng)為核心的價(jià)值考核體系。由以往的自上而下的單一考核轉向上下雙向考核，給每位員工說(shuō)話(huà)的權利，營(yíng)造一個(gè)和諧健康的工作環(huán)境。同時(shí)，王斌董事長(cháng)講到企業(yè)文化和黨建工作作為一個(gè)企業(yè)的靈魂，起著(zhù)至關(guān)重要的作用，公司會(huì )將兩者有效結合，共同打造一個(gè)工作環(huán)境宜人、人文環(huán)境清爽、人人奮進(jìn)的阜康。
 

西藏阜康醫療股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)·王斌
 

　　第四部分，王斌董事長(cháng)表示阜康將逐年提高員工工資和績(jì)效獎勵在收入中的占比，讓每個(gè)貢獻者都能從阜康平臺中找到自己的位置，實(shí)現自己的價(jià)值和夢(mèng)想。為了表彰先進(jìn)，樹(shù)立榜樣，特設立阜康英雄獎、阜康互助獎、客戶(hù)至上獎、阜康創(chuàng )新獎四大獎項，并設置不低于10萬(wàn)元的獎金鼓勵大家在工作中踐行公司價(jià)值觀(guān)，打造"力出一孔、利出一孔，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的新阜康精神。
 

　　最后，王斌董事長(cháng)強調拉薩市作為全國72個(gè)DIP試點(diǎn)城市之一，即將實(shí)行DIP醫保支付制度，請各部門(mén)做好相關(guān)準備工作，培養專(zhuān)業(yè)人員，掌握與DIP相關(guān)的政策與知識，隨時(shí)準備迎接DIP支付制度的到來(lái)。
 

　　王斌董事長(cháng)還與全體參會(huì )人員描繪了阜康未來(lái)發(fā)展藍圖。
 

　　大會(huì )第三項，在公司成立22周年暨阜康醫院成立16周年之際，特頒發(fā)阜康功勛獎?wù)?枚(每枚黃金100克)、阜康特殊貢獻獎?wù)?1枚(每枚黃金50克)、阜康無(wú)私援助獎?wù)?1枚(每枚黃金50克)，向阜康做出卓越貢獻、突出貢獻和無(wú)私援助的同仁和友人致敬和感恩。

阜康功勛獎：陳彬、權建輝、劉連福



特殊貢獻獎


 

　　大會(huì )最后，要求全體員工改變思想、不忘初心、涅槃重生，為創(chuàng )造一個(gè)全新的阜康貢獻出自己的一份力量，為打造百年阜康奠定堅實(shí)的基礎。