8月10日,在第一場(chǎng)學(xué)習分享會(huì )上,李麗和駱瑩向全院護理人員介紹了淄博蓮池醫院推行"人本位”醫療在護理領(lǐng)域的一系列做法。淄博蓮池醫院的醫生助理制度,全院雙語(yǔ)交接班制度,醫生、護士、麻醉師、康復師、營(yíng)養師共同查房制度,對患者的疼痛管理制度,無(wú)家屬陪護制度,都讓學(xué)習人員切身體會(huì )到該院管理模式上的先進(jìn)、醫患關(guān)系的和諧。
最后,李麗提出兩個(gè)問(wèn)題:
1、當我們自己生病住院時(shí),是否希望得到這樣的護理?
2、接下來(lái)我們應該怎么做?
勉勵大家努力學(xué)習先進(jìn)制度和工作方式,進(jìn)一步提高全院護理水平。
12日,第二場(chǎng)學(xué)習分享會(huì )繼續在婦產(chǎn)兒童分院4樓會(huì )議室舉行。多杰太、李霞向全院管理人員介紹了"人本位”醫療相對于"病本位”醫療與"利本位”醫療的先進(jìn)方面,揭示了時(shí)代發(fā)展對人本位醫療的呼喚,要求阜康全體管理人員把握住時(shí)代發(fā)展的潮流,積極主動(dòng)地把人本位醫療的思想與制度精髓應用到日常的工作中去,不斷提高阜康整體管理水平和服務(wù)能力。
王斌介紹了本次去淄博蓮池骨科醫院學(xué)習的經(jīng)歷,對大家認真學(xué)習同行先進(jìn)經(jīng)驗、積極分享學(xué)習心得的做法表示贊賞。王斌說(shuō)未來(lái)醫院要成功發(fā)展只有兩條路可走:一條路靠規范和標準指南來(lái)把一般的醫生培訓成專(zhuān)家可以做四級手術(shù);二用"人本位”的先進(jìn)管理念來(lái)服務(wù)醫技護人員和病人。做到規范技術(shù)與人本位服務(wù)相結合。真正做到患者需求至上、團隊精成協(xié)作、發(fā)展成果共享!
王斌接著(zhù)說(shuō),從2018年起,阜康明顯加大學(xué)習交流力度,強化全員培訓制度,千方百計提高全院管理能力和臨床服務(wù)能力。大家要積極貫徹阜康的企業(yè)文化精神和核心價(jià)值觀(guān),結合內地同行的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高全體員工各項能力,真正實(shí)現患者、企業(yè)和社會(huì )的共贏(yíng),樹(shù)立西藏醫藥行業(yè)的典范。
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據了解,蓮池骨科醫院是一家由著(zhù)名醫院管理專(zhuān)家,骨科專(zhuān)家,美國阿肯色州骨科研究所所長(cháng)張中南教授參與管理的以膝關(guān)節置換手術(shù)為主的專(zhuān)科民營(yíng)醫院。醫院以先進(jìn)的"人本位”醫院管理模式為核心競爭力,是一所集預防、保健、醫療、康復為一體的現代化專(zhuān)科醫院。2017年完成骨關(guān)節置換手術(shù)544例,患者平均術(shù)后3.5小時(shí)下地,2周脫拐,3周可以小跑、跳躍、上下樓,半年爬山,病人滿(mǎn)意度100%。